Fonctions

La secrétaire médicale assure le fonctionnement du secrétariat médical. Il / Elle a en charge la gestion administrative des dossiers patients et contribue à la délivrance de renseignements relative à son domaine de compétences. 

Description des missions du poste :

• Accueil téléphonique : filtrer, canaliser, orienter, renseigner ; tout en faisant preuve d’écoute, de disponibilité et de soutien. Répondre aux demandes de renseignements, prise de rendez-vous.
• Création des dossiers administratifs dans Hextant et enregistrement des couvertures patients en lien avec le bureau des entrées
• Participation aux réunions d’équipe avec prise de notes et rédaction des comptes rendus,
• Gestion informatisée des dossiers « patients » sous Cariatides,
• Saisie de l’activité des médecins sous Cariatides dans les délais impartis,
• Rédaction des Bons de transports.
• Bureautique : tâches médico-techniques propres au secrétariat médical (courriers, certificats médicaux y/ c dans le cadre des soins sans consentement, rendez-vous consultation, suivi et gestion du dossier patient, commande papeterie, tenue des agendas médicaux…),
• Accueil physique des patients et leurs familles,
• Transmission des informations reçues (par les patients, par l’intra, la liaison, les médecins traitants, les assistantes sociales, les structures hospitalières, tout le réseau des partenaires) aux différents professionnels,
• Travail de coordination avec toutes les autres structures de l’établissement, de l’administration et les partenaires extérieurs

Compétences et qualités requises

• Maîtriser les outils informatiques,
• Connaissance du domaine psychiatrique,
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel,
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations traitées,
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures,
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence,
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau,
• Autonomie dans son travail,
• Intérêt pour le service public.

Diplôme requis

• BAC sciences médico-sociales 

Cadre administratif et horaire de travail

• Base hebdomadaire : 36 h00
• Poste à 60 % - les lundis/jeudis et vendredis avec une amplitude de 9 h – 17 h
• Résidence administrative : La Roche-sur-Foron
• Responsable hiérarchique : Responsable patientèle
• Responsables fonctionnels : Médecin responsable d’unité / cadre de santé
• Rémunération selon la grille de la fonction publique hospitalière
• Grade : Assistant Médico-Administratif